Mga spotlight

Mga Katulad na Pamagat

Community Outreach Coordinator, Outreach Specialist, Community Engagement Manager, Public Relations Manager, Communications Director, Advocacy Coordinator, Social Impact Manager, Nonprofit Program Director, Volunteer Coordinator, Philanthropy Manager, Case Manager, Engagement Director

Deskripsyon ng trabaho

Ang bawat bayan ay may populasyon ng mga residente at isang hanay ng mga organisasyon upang maglingkod sa kanila. Ang mga organisasyong ito ay madalas na gusto o kailangan na makipag-ugnayan sa populasyon, at maaaring gumamit ng community outreach worker para gawin iyon. Kaya kumukuha sila ng mga Community Outreach Director para mamahala sa mga operasyong iyon!

Ang Mga Direktor ng Community Outreach ay gumagawa at namamahala ng mga mahahalagang programa ng outreach upang magtatag ng makabuluhang koneksyon sa mga residente, tukuyin ang kanilang mga pangangailangan, at magbigay ng mga serbisyong kapaki-pakinabang—kadalasan upang suportahan ang mga lokal na nangangailangan ng karagdagang tulong sa ilang bahagi ng kanilang buhay. 

Ang isang mahalagang aspeto ng pakikipag-ugnayan sa komunidad ay ang paghahanap ng mga taong nasa panganib na maaaring hindi alam kung paano i-access ang mga programa ng tulong na maaaring makinabang sa kanila. Ang edukasyon ay isang mahalagang bahagi ng ganitong uri ng trabaho, na kinabibilangan ng pag-alam tungkol sa mga magagamit na mapagkukunan pagkatapos ay pagbabahagi ng impormasyon at pag-coordinate ng mga referral. 

Mga Aspeto ng Kapaki-pakinabang sa Karera
  • Pagpapatibay ng mas malakas, mas malusog, mas ligtas na mga komunidad
  • Pagmamaneho ng mga epektong panlipunang inisyatiba 
  • Pagpapabuti ng reputasyon ng organisasyon
  • Paghihikayat sa pakikilahok at pakikilahok ng komunidad
2022 Trabaho
3,086
2032 Inaasahang Trabaho
3,086
Ang Inside Scoop
Mga Pananagutan sa Trabaho

Oras ng trabaho

  • Ang mga Direktor ng Community Outreach ay nagtatrabaho nang full-time na may posibilidad na mag-overtime, pati na rin ang mga shift sa trabaho sa mga gabi, katapusan ng linggo, o pista opisyal. Maaaring kailanganin ang paglalakbay sa lugar.

Mga Karaniwang Tungkulin

  • Magsagawa ng pananaliksik at mga panayam upang masuri ang mga pangangailangan ng komunidad at tukuyin ang mga puwang sa mga serbisyo o pamamaraan
  • Suriin ang pagiging epektibo ng mga kasalukuyang programa upang maiwasan ang kalabisan
  • Mag-estratehiya at gumawa ng mga programa, patakaran, at pamamaraan sa pag-abot na iniayon
  • Mag-recruit, magsanay, at manguna sa mga pangkat ng boluntaryo at kawani, kabilang ang mga navigator at tagapagtaguyod ng mga manggagawa
  • Magpatupad ng mga programa at manghingi ng feedback tungkol sa kanilang pagiging epektibo at mga problema
  • Pangasiwaan o patakbuhin ang mga kampanya sa pakikipag-ugnayan sa publiko, mga inisyatiba sa social media outreach, at mga programang pang-edukasyon 
  • Bumuo ng tiwala at magtatag ng makabuluhang pakikipagsosyo sa komunidad
  • Sumulat ng nilalamang pang-promosyon; suriin ang mga graphics ng ad, mga post sa website, at mga post sa social media
  • Mag-coordinate ng mga kaganapan at aktibidad sa pakikipag-ugnayan sa komunidad; makipag-ugnayan sa mga vendor, kung kinakailangan
  • Maglingkod bilang pampublikong mukha ng outreach program ng employer; paglalakbay sa mga pampublikong kaganapan at mga booth ng impormasyon ng kawani
  • Maghanda ng mga ulat para sa mga stakeholder at mga interesadong third party na binabalangkas ang mga rate ng tagumpay, mga lugar para sa pagpapabuti, mga hamon, atbp.
  • Mga gastos sa proyekto; pamahalaan ang mga badyet at mapagkukunan
  • Ilunsad ang mga aktibidad sa pangangalap ng pondo at maglaan ng pondo sa mga proyekto
  • Makipagtulungan sa iba pang mga direktor o tagapamahala, kung kinakailangan; makipagkita sa mga pinuno upang itaguyod ang mga dahilan at talakayin ang mga isyu, kinalabasan, at layunin 

Karagdagang Pananagutan

  • Kilalanin ang mga kapantay sa ibang organisasyon. Network sa mga lokal na lugar ng kaganapan
  • Patuloy na suriin ang pagiging epektibo ng programa at gumawa ng mga pagsasaayos kung kinakailangan
  • Makipag-ugnayan sa iba pang mga lokal na organisasyon upang mag-brainstorm 
  • Tulungan ang mga unang tumugon o ahensya ng pamahalaan, kung naaangkop 
  • Panatilihin ang imbentaryo ng mga outreach na materyales 
Mga Kasanayang Kailangan sa Trabaho

Soft Skills

  • Katumpakan
  • Aktibong pakikinig
  • Kakayahang umangkop
  • Analitikal 
  • Pansin sa detalye
  • Katalinuhan sa negosyo
  • Mga kasanayan sa komunikasyon at interpersonal
  • Kamalayan sa kultura
  • Mabusisi pagdating sa detalye
  • Empatiya 
  • Kakayahang umangkop 
  • Independent 
  • Integridad
  • Pamumuno 
  • Pamamahala
  • Pagganyak
  • Objectivity
  • Organisasyon
  • pasensya
  • Pagtugon sa suliranin
  • Katatagan
  • Nakatuon sa serbisyo
  • Social perceptiveness
  • Madiskarteng pag-iisip

Teknikal na kasanayan

Iba't ibang Uri ng Organisasyon
  • Mga sentro ng komunidad
  • Institusyong pang-edukasyon
  • Mga pangkat sa kapaligiran
  • Mga pundasyon at organisasyong gumagawa ng grant
  • Mga ahensya ng gobyerno
  • Pasilidad pang kalusugan
  • Mga organisasyong pang-internasyonal na tulong
  • Mga non-profit
  • Mga organisasyong panrelihiyon
  • Mga ahensya ng serbisyong panlipunan
Mga Inaasahan at Sakripisyo

Ang mga propesyonal sa outreach ay inaasahang malalim na mauunawaan at matugunan ang iba't ibang pangangailangan ng komunidad. Nangangailangan ito ng empatiya, kakayahang umangkop, at kakayahang pamahalaan ang maraming proyekto. Dapat silang mag-navigate sa kumplikadong panlipunang dinamika at mapanatili ang sigasig upang epektibong makisali sa iba't ibang lokal na grupo.

Ang kanilang mga trabaho ay maaaring mangailangan ng mahaba, hindi regular na oras, kabilang ang mga gabi at katapusan ng linggo. Ang emosyonal na strain ay hindi karaniwan, dahil ang mga outreach worker ay madalas na nakakaharap ng mga isyu tulad ng panlipunang kawalan ng katarungan o mga krisis sa kalusugan. 

Sa kabila ng pisikal at mental na mga pangangailangan, kabilang ang malawak na lokal na paglalakbay, ang mga manggagawa ay makakakuha ng maraming kasiyahan sa trabaho mula sa paggawa ng isang nasasalat na pagkakaiba sa kanilang mga komunidad!

Kasalukuyang Trend

Ang mga digital na platform gaya ng mga social media app ay humihimok ng mga real-time na pakikipag-ugnayan sa outreach, nagpapalawak ng abot at nagbabago kung paano nakikipag-ugnayan ang mga organisasyon sa mga komunidad. Ang mga virtual na kaganapan at mga online na kampanya ay tumutulong na ngayon na bumuo at mapanatili ang mas malakas na mga koneksyon sa komunidad. 

Kasabay nito, mayroong mas mataas na pagtuon sa pagkakaiba-iba, pagkakapantay-pantay, at pagsasama sa mga pagsisikap sa outreach. Ang mga organisasyon ay naghahangad na makipag-ugnayan sa mga grupong kulang sa representasyon, tinitiyak na ang mga serbisyo ay naa-access at pantay. Kabilang dito ang pagtugon sa mga hadlang sa kultura, lingguwistika, at socioeconomic.

Ang mga pakikipagtulungan sa pagitan ng mga nonprofit, negosyo, ahensya ng gobyerno, at institusyong pang-edukasyon ay dumarami, na nagpapahintulot sa mga kasosyo na magsama-sama ng mga mapagkukunan upang matugunan ang mga kumplikadong isyu tulad ng pangangalaga sa kalusugan at pag-unlad ng ekonomiya.

Anong mga uri ng mga bagay ang kinagigiliwang gawin ng mga tao sa karerang ito noong bata pa sila...

Ang mga community outreach worker ay kadalasang may background sa mga aktibidad na panlipunan mula sa murang edad. Maaaring pinangunahan nila ang mga club ng mag-aaral, nagboluntaryo sa lokal, at naging aktibo sa mga talakayan sa hustisyang panlipunan. Ang maagang paglahok sa mga lugar na ito ay malamang na nagpalaki ng kanilang mga kasanayan sa empatiya, komunikasyon, at pamumuno, na nagbibigay daan para sa kanilang karera sa pakikipag-ugnayan sa komunidad.

Kailangan ang Edukasyon at Pagsasanay
  • Ang mga trabaho sa Community Outreach Director ay karaniwang nangangailangan ng bachelor's degree sa isang larangan tulad ng public relations, social work, community development, urban studies, communications, marketing, business, o politics
  • Karamihan sa mga manggagawa ay nagsisimula sa mga tungkulin sa entry-level, pagkatapos ay gumagawa ng kanilang paraan pagkatapos magkaroon ng 4-6 na taon ng karanasan sa trabaho sa community outreach, public relations, o sa nonprofit na sektor
  • Ang mga internship ay isang magandang paraan upang maipasok ang iyong paa sa pintuan
  1. Ang edukasyon at pagsasanay ay maaaring umasa sa tiyak na misyon ng organisasyong nagtatrabaho 
  2. Halimbawa, ang isang institusyong pangkalusugan ay maaaring mangailangan ng karanasan sa pagtatrabaho sa Medicare/Medicaid
  3. Ang mga programang nauugnay sa edukasyon ay maaaring mangailangan ng mga manggagawang may karanasan sa K-12 na edukasyon, post-secondary education, adult education, vocational training, o espesyal na edukasyon
  • Bilang karagdagan sa karanasan sa trabaho, ang mga kumpanya ay maaaring magbigay ng On-the-Job na pagsasanay sa mga bagong direktor
  • Maaaring maging kapaki-pakinabang ang maging isang Certified Grant Writer
  • Ang mga opsyonal na sertipikasyon ay maaaring magbigay sa mga aplikante ng trabaho ng tulong ngunit dapat ay may kaugnayan sa kanilang larangan. Kasama sa mga halimbawa ang:
  1. Ang National Board of Public Health Examiners' Certified in Public Health credential—isang mahusay na boluntaryong kredensyal para sa mga propesyonal sa pampublikong kalusugan na gumagawa ng outreach work
  2. Micro-Credential ng NEA Family Engagement ng National Association for Family, School, and Community Engagement
  3. Ang Certified Nonprofit na Propesyonal ng Nonprofit Leadership Alliance
  4. Ang Certified Public Participation Professional ng International Association for Public Participation
  • Maraming manggagawa ang mangangailangan ng wastong lisensya sa pagmamaneho at maaaring kailangang pumasa sa background check
Mga bagay na hahanapin sa isang unibersidad
  • Maghanap ng mga akreditadong kolehiyo na nag-aalok ng mga major sa public relations, social work, community development, urban studies, communications, marketing, business, o politics
  • Maghanap ng mga programa na may mga pagkakataon sa internship na nauugnay sa pag-abot sa komunidad
  • Paghambingin ang mga gastos sa matrikula at mga bayarin, na binabanggit ang mga gastos sa loob ng estado kumpara sa labas ng estado
  • Suriin ang mga opsyon sa scholarship at tulong pinansyal
  • Tingnan ang mga istatistika ng pagtatapos at paglalagay ng trabaho para sa mga alumni 
Mga dapat gawin sa High School at College
  • Sa high school, kakailanganin mong pag-aralan ang mga paksa tulad ng sosyolohiya at sikolohiya
  • Hasain ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon sa mga kurso sa Ingles, pagsulat, pagsasalita, debate, at mga banyagang wika
  • Simulan ang pagkakaroon ng praktikal na karanasan sa lalong madaling panahon! Magboluntaryo para sa mga tungkuling nauugnay sa serbisyo sa komunidad. Sumali sa mga club na nakatuon sa isyu sa lipunan at maghanap ng mga internship sa mga organisasyon ng komunidad. Lumabas ka diyan at makisali ka! 
  • Maging pamilyar sa mga isyu at pangangailangan sa iyong komunidad, at ang mga organisasyong tumutulong sa pagtugon sa mga ito
  • Hilingin na magsagawa ng mga panayam sa impormasyon sa isang malawak na hanay ng mga outreach worker. Magtanong at subukang magkaroon ng isang holistic na pananaw sa mga pinakamahihirap na isyu at hamon ng komunidad
  • Makilahok sa mga aktibidad ng paaralan kung saan makakakuha ka ng karanasan sa pamamahala ng proyekto, pagpaplano ng kaganapan, pagbabadyet, at pakikipagtulungan
  • Kumuha ng mga pagkakataon upang magtrabaho sa iyong mga kasanayan sa pamumuno at pamamahala
  • Magbasa ng mga trade publication at online na artikulo na nakasentro sa uri ng outreach na interesado ka
  • Maging pamilyar sa mga kasalukuyang balita at ulat sa pandaigdigang negosyo, mga batas sa internasyonal na kalakalan, mga regulasyon, at mga pagsasaalang-alang sa etika
  • Makilahok sa mga nauugnay na online na forum at mga grupo ng talakayan. Panatilihin ang mga komento na magalang at taos-puso
  • Subaybayan ang lahat ng iyong trabaho at akademikong mga nagawa para sa iyong resume at/o mga aplikasyon sa kolehiyo
Karaniwang Roadmap
Roadmap ng Direktor ng Social Outreach
Paano makukuha ang iyong unang trabaho
  1. Pag unlad ng komunidad 
  2. Pakikipag-ugnayan sa komunidad 
  3. Pag-oorganisa ng komunidad
  4. Pagpaplano ng kaganapan 
  5. pangangalap ng pondo 
  6. Bigyan ng pagsulat 
  7. Mga relasyon sa publiko 
  8. Pagmemerkado sa social media 
  9. Pamamahala ng boluntaryo 
  • I-highlight ang boluntaryo, pakikilahok sa komunidad, mga kasanayan sa wikang banyaga o karanasan sa kultura, at mga karanasan sa pamumuno sa iyong resume
  1. Kung wala kang gaanong karanasan, isaalang-alang ang pag-aplay para sa isang internship 
  • Makipag-ugnayan sa mga miyembro ng iyong lokal na pag-unlad ng komunidad at mga nonprofit na sektor
  • Dumalo sa mga job fair (at kumuha ng mga kopya ng iyong resume), manatiling konektado sa iyong propesyonal na network, at humingi ng mga lead sa paparating na mga bakanteng trabaho
  • Hilingin sa mga nakaraang propesor at superbisor na magsulat ng mga liham ng rekomendasyon o humiling ng kanilang pahintulot (in advance) na ilista ang mga ito bilang mga sanggunian
  • Gawin ang iyong pananaliksik sa mga potensyal na employer. Alamin ang tungkol sa kanilang mga serbisyo, outreach mission, at target na mga grupo ng komunidad
  • Sa panahon ng mga panayam, ipakita ang isang matalas na kamalayan sa mga uso sa industriya
  • Suriin ang mga template ng resume ng Community Outreach at mga halimbawang tanong sa panayam  
  • Magsagawa ng mga kunwaring panayam sa mga kaibigan o sa career center ng iyong paaralan upang mapaglabanan ang pagiging mahiyain at masanay ang iyong mga tugon
  • Magsuot ng propesyonal para sa mga panayam sa trabaho
Paano Umakyat sa Hagdan
  • Ipaalam sa iyong superbisor na interesado ka sa pagsulong. Mag-alok na patumbahin ang mas mataas na antas ng antas o mga advanced na certification na nakikinabang sa misyon
  • Magpatupad ng mga matagumpay na programa na nakakatugon sa mga layunin ng iyong tagapag-empleyo at mga pangangailangan ng komunidad. Makinig nang mabuti sa feedback, kumuha ng mga tala, at magpatupad ng mga pagbabago, kung kinakailangan
  • Pangunahan ang mga pangunahing proyekto at inisyatiba na magkakaroon ng mga positibong epekto
  • Manatiling nakatutok sa mga paunang natukoy na layunin sa misyon at mga deadline, ngunit bigyan ng kakayahang umangkop kapag nagbago ang mga sitwasyon
  • Kapag ipinakita ang isang bagong problema, maglaan ng oras upang maghanap at mag-alok ng mga nasasalat na solusyon na maaari mong makuha ang lahat 
  • Maging madamdamin! Kung nakatuon ang iyong trabaho sa isang partikular na grupo o isyu, maging eksperto sa paksa
  • Panatilihin ang iyong mata sa mga uso at hamon sa pagpapaunlad ng lokal na komunidad sa pamamagitan ng pagbabasa ng balita, pakikipag-usap sa mga kapantay, at paghingi ng mga ideya
  • Tratuhin ang lahat nang may paggalang, dignidad, empatiya, at pasensya 
  • Patuloy na maghanap ng mga malikhaing paraan upang mapabuti ang outreach sa pamamagitan ng mga digital na pamamaraan tulad ng mga kampanya sa social media
  • Manatiling aktibo tungkol sa propesyonal na pag-unlad at pagkuha ng patuloy na mga kurso sa edukasyon
  • Maging aktibo sa mga propesyonal na organisasyon (tingnan ang aming listahan ng Mga Inirerekomendang Mapagkukunan para sa higit pang impormasyon) 
  • Manatiling napapanahon sa mga pagbabago sa regulasyon upang matiyak na palaging sumusunod ang iyong organisasyon
Mga Inirerekomendang Tool/Resources

Mga website

Mga libro

  • Isang Makabagong Gabay sa Public Relations: Pagbubunyag ng Misteryo ng PR: Kabilang ang: Content Marketing, SEO, Social Media & PR Best Practices , ni Amy Rosenberg 
  • Mga Araw sa Buhay ng mga Social Workers: 58 Propesyonal ang Nagsasabi ng "Tunay na Buhay" Mula sa Social Work Practice , ni Linda May Grobman (Editor)
  • Mga Modern-Day na Istratehiya para sa Pakikipag-ugnayan sa Komunidad: Paano Mabisang Bumuo ng Mga Tulay sa Pagitan ng mga Tao at sa Bottom Line , ni Makara Rumley
  • Gabay sa Pretreatment para sa Homeless Outreach at Housing First: Helping Couples, Youth, and Unaccompanied Adults , ni Jay S. Levy, et. al. 
Plan B

Ang pagiging Community Outreach Director ay maaaring maging kapakipakinabang ngunit kumplikadong propesyon. Minsan ang iskedyul ay hindi angkop para sa pamumuhay ng lahat, o marahil ang trabaho ay mukhang masyadong nakaka-stress. Kung interesado kang tuklasin ang ilang nauugnay na trabaho, tingnan ang mga mungkahi sa ibaba.

  • Akademikong Tagapayo
  • Tagapayo sa Karera
  • Direktor ng mga Relihiyosong Aktibidad
  • Administrator ng Edukasyon at Pangangalaga ng Bata
  • Tagaplano ng Kaganapan
  • Social Worker sa Pangangalagang Pangkalusugan
  • Human Resources Manager
  • Nonprofit Manager
  • Espesyalista sa Public Relations
  • Tagapayo sa Rehabilitasyon
  • Social at Human Service Assistant
  • Volunteer Coordinator

Newsfeed

Mga Online na Kurso at Tool