Mga spotlight
- Mga Executive sa Pangangalagang Pangkalusugan
- Mga Administrator ng Pangangalagang Pangkalusugan
- Direktor sa Pamamahala ng Impormasyong Pangkalusugan
- Inhinyero sa Pamamahala ng Ospital
Ang mga Tagapamahala ng Serbisyong Pangkalusugan ay may pananagutan sa pagpaplano at pamamahala sa mga serbisyong ibinibigay sa iba't ibang organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan. Kadalasan ang karerang ito ay nangangailangan ng karanasan at kaalaman sa mga batas sa pangangalagang pangkalusugan, mga regulasyon, at teknolohiya upang mapabuti ang kahusayan at kalidad ng mga serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan sa kanilang pasilidad.
- Seguridad sa trabaho dahil sa mabilis na lumalagong larangan ng karera
- Makabuluhang trabaho at gumagawa ng tunay na pagbabago sa buhay ng mga customer
- Mga pagkakataon para sa kadaliang mapakilos sa karera
- Iba't ibang pagkakataon sa trabaho
- Pangangasiwa sa mga operasyon sa pananalapi:
- Pamahalaan ang pananalapi ng pasilidad, tulad ng mga bayarin sa pasyente at pagsingil
- Maghanda at subaybayan ang mga badyet at paggasta upang matiyak na ang mga departamento ay gumagana sa loob ng mga limitasyon sa pagpopondo
- Panatilihin at ayusin ang mga talaan ng mga serbisyo ng pasilidad, tulad ng bilang ng mga inpatient na kama na ginamit; pagtukoy din ng mga rate para sa mga serbisyo
- Pagtiyak na ang pasilidad ay sumusunod sa pinakabagong mga pamantayan ng medikal at legal na mga batas at regulasyon
*Tandaan: Ang mga sumusunod na responsibilidad ay nauugnay sa posisyon ng isang Healthcare Administrator, ngunit dahil ang mga posisyon na ito ay humihiling ng magkatulad na mga kwalipikasyon, kadalasan ang mga pasilidad (lalo na ang mga mas maliit) ay aasahan na ang isang empleyado ay kukuha ng mga gawain para sa parehong mga posisyon.
- Nangangasiwa sa mga empleyado:
- Pagbuo ng mga layunin at layunin ng departamento
- Pagrekrut at pagsasanay ng mga tauhan
- Paglikha ng mga iskedyul ng trabaho at pagtatalaga ng mga ito sa mga tauhan
- Pagpapanatili ng mga linya ng komunikasyon sa mga katrabaho sa buong pasilidad (higit pa sa mga nasasakupan):
- Pagtitipon ng mga ulat upang i-update ang pamamahala sa mga plano para sa mga programa, serbisyo, at pagbawas sa gastos/pagpapahusay ng kalidad
- Nakikipagtulungan sa mga pinuno ng departamento at kawani ng medikal upang sukatin ang kanilang mga pangangailangan at inaasahan
- Pagsasalita para sa pasilidad sa mga pagpupulong sa mga mamumuhunan o sa mga lupon ng pamamahala
Soft Skills
- Pasulat at pasalitang komunikasyon
- Mga kasanayan sa kritikal na pag-iisip at analitikal
- Paggawa ng desisyon
- Mga kasanayan sa interpersonal at pamumuno
- Organisasyon at pamamahala ng oras (pangangasiwa, pag-iskedyul)
Mahirap na Kasanayan:
- Pagbabadyet
- Pagsingil ng customer
- Pamamahala ng proyekto
Teknikal na kasanayan
- Pamamahala ng data at software ng query: hal. Microsoft Access, SQL
- Medikal na software: hal. Epic Systems, MEDITECH software, electronic health record (EHR) system
- Kaalaman sa mga pagsulong sa teknolohiya ng pangangalagang pangkalusugan at data analytics
- Mga ospital
- Mga klinika
- Mga organisasyon ng pinamamahalaang pangangalaga
- Mga ahensya ng pampublikong kalusugan
- Medikal na pagsasanay para sa isang pangkat ng mga manggagamot
→ Sa loob ng mga organisasyong ito, ang mga tagapamahala ng serbisyong pangkalusugan ay maaaring mag-coordinate ng isang buong pasilidad o isang partikular na departamento
- Nagtatrabaho ng mahabang oras
- Nagtatrabaho sa mga kakaibang oras dahil sa mga on-call na iskedyul sa pasilidad ng pangangalagang pangkalusugan
- Naglalakbay upang dumalo sa mga pulong o mag-inspeksyon ng mga satellite facility (maaaring maging isang positibong aspeto rin ng trabaho!)
- Pagbawas ng mga gastos na nauugnay sa pagpapatakbo ng pasilidad ng pangangalagang pangkalusugan
- Ang mga kasanayan sa pamamahala ng IT ay lubos na ninanais sa mga tagapamahala ng serbisyong pangkalusugan
- Paggamit ng social media upang makipag-usap at turuan ang kasalukuyan/prospective na mga customer
- Pagtaas ng proteksyon sa privacy ng pasyente
- Ang mga Tagapamahala ng Serbisyong Pangkalusugan ay nangangailangan ng isang bachelor's sa pinakamababa. Ang isang master ay maaaring gumawa ng mga kandidato na mapagkumpitensya para sa higit pang mga trabaho
- Kasama sa mga karaniwang degree na major ang pangangasiwa sa kalusugan, pamamahala sa kalusugan, pag-aalaga, pangangasiwa ng pampublikong kalusugan, o pangangasiwa ng negosyo. Kasama sa mga karaniwang kurso ang:
- Accounting
- Pamamahala ng negosyo
- Pangkalusugan ekonomiya
- Mga sistema ng impormasyon sa kalusugan
- Pamamahala ng mga serbisyong pangkalusugan
- Organisasyon ng ospital
- Pangangasiwa ng human resources
- Mga legal na paksa at etika
- Medikal na terminolohiya
- Isaalang-alang ang pagkuha ng iyong bachelor's mula sa isang programa na na-certify ng Association of University Programs in Health Administration (AUPHA)
- Bilang karagdagan sa mga akademiko, maaaring gusto ng mga employer na makakita ng patunay ng nauugnay na karanasan sa trabaho sa pangangalagang pangkalusugan. Maraming Tagapamahala ng Mga Serbisyong Pangkalusugan ang nagsisimula bilang mga tech ng impormasyon sa kalusugan o sa mga talaan o mga trabahong pang-admin
- Depende sa pasilidad na pinapatakbo, maaaring kailanganin ng mga Health Services Manager na lisensyado. Halimbawa, ang mga tagapamahala ng nursing home at kung minsan ay tinutulungan ang mga tagapamahala ng pasilidad ng pamumuhay upang mangailangan ng lisensya
- Sa ilang mga kaso, maaaring gusto ng isang estado o employer na magkaroon ng rehistradong nars o lisensya ng social worker ang isang manggagawa. Ang paglilisensya ay nangangailangan ng pagpasa sa isang pambansang pagsusulit at, sa ilang mga estado, isang pagsusulit ng estado
- Kasama sa mga karaniwang opsyonal na sertipikasyon ang:
- Propesyonal na Samahan ng Pamamahala ng Opisina sa Pangangalagang Pangkalusugan - Sertipikadong Tagapamahala ng Medikal
- American Health Information Management Association - Registered Health Information Administrator
- Tandaan, ang American College of Health Care Administrators ay dati nang nag-alok ng mga sertipikasyon para sa Nursing Home Administrators at Assisted Living Administrators, ngunit hindi na nila ipinagpatuloy ang mga programang ito.
- Sa high school, mag-stock ng mga klase gaya ng accounting, business, English, writing, communications, debate, healthcare, IT, at biology
- Kunin ang mahihirap na klase na maghahanda sa iyo para sa kahirapan ng kolehiyo
- Magboluntaryo para sa mga proyekto ng paaralan kung saan maaari kang matuto ng pamumuno, pagtutulungan ng magkakasama, at mga kasanayan sa pamamahala ng proyekto
- Tumakbo para sa opisina sa mga club ng paaralan at makisali sa mga organisasyon ng komunidad na may kaugnayan sa pangangalagang pangkalusugan sa pamamagitan ng boluntaryong trabaho o mga internship sa pangangalaga sa kalusugan
- Subukang makakuha ng nauugnay na karanasan sa trabaho upang palakasin ang iyong resume
- Panatilihin ang isang gumaganang draft na resume at idagdag ito habang kinukumpleto mo ang iba't ibang mga tagumpay, para wala kang makalimutan
- Alamin ang tungkol sa iba pang mga kultura at isaalang-alang ang pag-aaral ng wikang banyaga kung plano mong magtrabaho sa isang magkakaibang komunidad
- Magpasya kung gusto mong magtrabaho sa isang ospital, klinika, assisted living facility, nursing home, o opisina ng gobyerno
- Sa kolehiyo, tingnan ang mga propesyonal na organisasyon tulad ng Association of University Programs in Health Administration (AUPHA) para makita kung anong mga mapagkukunan at pagkakataon ang available
- Panatilihing napapanahon sa mga pinakabagong pag-unlad sa mga serbisyong pangkalusugan. Subukang humanap ng mentor na maaaring gumabay sa iyo at mag-alok ng mga tip
- Suriin ang mga ad ng trabaho nang maaga, upang makita kung anong mga kwalipikasyon ang hinahanap nila para maiangkop mo ang iyong pag-aaral nang naaayon
- Maging pamilyar sa mga programang nauugnay sa Mga Serbisyong Pangkalusugan para sa accounting, business intelligence, charting, cloud-based data access, compliance, computer-aided design (CAD), database management, development environment, enterprise resource planning (ERP), financial analysis, geographic information system (GIS), human resources (HR), pagpaplano ng mga kinakailangan sa materyales, mga presentasyon, pagmamapa ng proseso, pamamahala ng proyekto, at pagbebenta/marketing
- Harry J. Harwick Scholarship (para sa undergraduate/undergraduate na mga mag-aaral na pumapasok sa isang ACEHSA o AUPHA accredited school, $5,000 award)
- Jack Kent Cooke Foundation Scholarships (para sa high school, undergraduate, at graduate na mga mag-aaral, hanggang $30,000 award)
- Corris Boyd Scholars Program (para sa mga nagtapos na estudyante na minorya, $40,000 na parangal)
- Karagdagang Mga Mapagkukunan
-
Ang isang Bachelor's degree mula sa isang programa na na-certify ng AUPHA ( Association of University Programs in Health Administration ) ay lubos na kinikilala at nangangailangan ng pagkumpleto ng isang internship sa isang healthcare setting, na maaaring humantong sa trabaho pagkatapos ng graduation
-
Gayunpaman, siguraduhing makuha ang iyong master's degree at mga kasanayan sa healthcare IT system upang mabigyan ang iyong sarili ng pinakamahusay na mga pagkakataon ng trabaho bilang isang health service manager
-
Ang pagiging miyembro at pakikipag-ugnayan sa isang propesyonal na organisasyon ay maaaring magsulong ng isang resume at magbigay-daan para sa mga pagkakataon sa networking
-
Mag-apply sa iba't ibang organisasyon kung saan magtatrabaho ang isang health service manager (nakalista dati)
-
Ang mga propesyonal na organisasyon tulad ng AUPHA ay maaari ding maglista ng mga available na trabaho at tulong sa paghahanap ng trabaho ( http://www.aupha.org/home )
- Kumpiyansa at karanasan upang makagawa ng matatag na desisyon
- Diplomasya at epektibong komunikasyon upang mag-navigate sa iba't ibang interes at epektibong mamuno sa isang pangkat
Mga website
- AAB - Lupon ng Rehistro
- Academy of Nutrition and Dietetics
- American Academy of Health Physics
- American Academy of Medical Management
- American Academy of Professional Coders
- American Association of Bioanalysts
- American Association of Directors of Nursing Services
- American Association of Healthcare Administrative Management
- Mga Administrator ng American College of Health Care
- American College of Healthcare Executives
- American Correctional Association
- American Health Information Management Association
- American Hospital Association
- Mga American Medical Technologist
- American Nurses Association
- American Public Health Association
- American Society para sa Clinical Pathology
- American Society of Ophthalmic Administrators
- Asosasyon para sa Pamamahala ng Medikal na Imaging
- Kapisanan para sa Pagsulong ng Instrumentong Medikal
- Kapisanan ng mga Propesyonal sa Kredito at Koleksyon
- Association of University Programs in Health Administration
- Certification Board para sa Steril na Pagproseso at Pamamahagi
- Komisyon sa Sertipikasyon para sa Mga Propesyonal ng Programa sa Droga at Alkohol
- Komisyon sa Sertipikasyon para sa Mga Interpreter sa Pangangalagang Pangkalusugan
- American Association for Physician Leadership
- Kolehiyo ng Healthcare Information Management Executives
- Competency at Credentialing Institute
- Konseho para sa Sertipikasyon sa Volunteer Administration
- DRI International
- Healthcare Billing & Management Association
- Asosasyon ng Pagsunod sa Pangangalagang Pangkalusugan
- Healthcare Financial Management Association
- Lipunan ng Impormasyon sa Pangangalagang Pangkalusugan at Sistema ng Pamamahala
- Healthcare Sterile Processing Association
- Sertipikasyon ng IT sa Kalusugan
- International Association of Healthcare Security and Safety
- International Board for Certification of Safety Managers
- International Certification at Reciprocity Consortium
- ISC2
- LeadingAge
- Asosasyon ng Pamamahala ng Grupong Medikal
- Mga Serbisyo sa Medical Staff ng National Association
- National Association of Directors of Nursing Administration sa Pangmatagalang Pangangalaga
- National Association of Healthcare Access Management
- National Association of Health Unit Coordinators, Inc.
- National Board of Public Health Examiners
- National Commission on Correctional Health Care
- National Fire Protection Association
- Propesyonal na Samahan ng Pamamahala sa Opisina ng Pangangalagang Pangkalusugan
- Pananagutan ng Publiko sa Medisina at Pananaliksik
- Regulatory Affairs Professionals Society
- Lipunan para sa Pamamahala ng Klinikal na Data
- Lipunan para sa Simulation sa Pangangalaga sa Kalusugan
Mga libro
- 101 Mga Karera sa Pangangalagang Pangkalusugan , ni Leonard Friedman PhD MPH FACHE at Anthony R. Kovner PhD
- Pagpapahalaga sa Pangangalagang Pangkalusugan, Ang Pinansyal na Pagtatasa ng Mga Negosyo, Asset, at Serbisyo , ni Robert James Cimasi
- Pamamahala ng Pangangalagang Pangkalusugan ni Shortell at Kaluzny: Disenyo at Pag-uugali ng Organisasyon , ni Lawton Burns, Elizabeth Bradley, et al.
- Tagapagturo ng Kalusugan ng Komunidad
- Tagapamahala ng Serbisyo sa Komunidad
- Underwriter ng Seguro