Marketing Research Analyst

Icon
Icon ng Clipboard
Icon
Icon ng Thumbs Up
Icon
Icon ng Palaisipan
Mga kaugnay na tungkulin: Business Development Specialist, Communications Specialist, Demographic Analyst, Market Analyst, Market Research Analyst, Market Research Consultant, Market Research Specialist, Market Researcher

Mga spotlight

Mga Katulad na Pamagat

Business Development Specialist, Communications Specialist, Demographic Analyst, Market Analyst, Market Research Analyst, Market Research Consultant, Market Research Specialist, Market Researcher

Deskripsyon ng trabaho

Ang mga Marketing Research Analyst ay may pananagutan sa pag-alam kung anong mga produkto at serbisyo ang ibebenta, kung kanino sila magbebenta, at kung magkano ang kanilang ibebenta. Pinapakain nila ang impormasyong ito sa mga tagapag-empleyo (karaniwan ay malalaking kumpanya) na gumagamit ng mga insight upang ipaalam sa paggawa ng desisyon. Maaaring baguhin ng isang negosyo ang buong diskarte sa produksyon nito batay sa mga mungkahi ng isang bihasang analyst.

Ang mga manggagawa sa lugar na ito ay umaasa sa kumbinasyon ng mga tool sa pagsusuri, kabilang ang statistical software na kumukuha ng kumplikadong Big Data at sinasala ito para sa naaaksyunan na output. Ang output na ito ay maaaring gamitin upang bumuo ng mga ulat na pandagdag sa payo ng isang analyst sa kanilang mga employer o customer. Ang impormasyon ay maaaring magmula sa mga trend ng pagbebenta, focus group, mga sagot sa mga tanong sa survey o poll, at iba pang mga natuklasan na maaaring makuha at idagdag sa user-friendly na mga graphical na presentasyon.

Tinitingnan din ng mga Marketing Research Analyst ang kumpetisyon. Mula sa pagpepresyo hanggang sa pag-advertise, sinusuri nila kung anong mga aksyon ang ginagawa ng iba para magbenta ng mga maihahambing na produkto at serbisyo. Susuriin nilang mabuti ang kanilang mga kapantay sa negosyo na naghahanap ng mahihinang lugar o mga puwang sa kung ano ang iniaalok ng mga kakumpitensya sa mga customer. Ang impormasyong ito ay nakakatulong sa mga analyst na ihambing at ihambing ang mga diskarte at gumawa ng mga mungkahi para sa mga potensyal na pagbabago sa produksyon o mga alok ng serbisyo upang matugunan ang hindi napunang mga kahilingan ng customer o upang "iisa-isa" ang kumpetisyon. 

gantimpala
  • Ang pagbibigay ng isang mahalagang pangunahing serbisyo sa kumpanya 
  • Pag-aaral kung paano gumagana ang negosyo sa likod ng mga eksena upang maabot ang mga potensyal na customer
  • Mga pagkakataong magtrabaho kasama ang nakatataas na pamamahala at mga propesyonal sa pagbebenta
  • Paganahin ang pinahusay na benta ng mga produkto at serbisyo, pagpapalakas ng kakayahang kumita
  • Posibleng tulungan ang mga empleyado na makakuha ng mga bonus sa pagbabahagi ng kita 
  • Pagbuo ng isang mas malawak na pag-unawa sa mga kadahilanan ng pagganyak ng tao
2018 Trabaho
681,900
2028 Inaasahang Trabaho
821,100
Ang Inside Scoop
Mga Pananagutan sa Trabaho

Oras ng trabaho

Ang mga Marketing Research Analyst ay karaniwang nagtatrabaho sa karaniwang 40-oras na mga iskedyul ng Lunes hanggang Biyernes. Gayunpaman, sa panahon ng isang hindi inaasahang kaganapan na humahantong sa isang mabilis na pagbaba sa mga benta, ang mga kumpanya ay kailangang gumawa ng kontrol sa pinsala. Maaaring kailanganin nilang mag-agawan upang makabuo ng mga paraan upang mabilis na mapagtagumpayan ang mga pagkalugi at patatagin ang mga kita. Sa ganitong mga kaso, maaaring kailanganin ang overtime.  

Mga Karaniwang Tungkulin

  • Suriin ang mga uso sa pagbebenta ng produkto o serbisyo at maghanap ng mga paraan upang mapahusay ang mga benta
  • Bumuo ng mga poll, survey, at questionnaire na idinisenyo upang makuha ang input ng customer
  • Suriin ang mga resulta ng kasiyahan ng customer mula sa iba't ibang mga mapagkukunan
  • Gumamit ng Big Data at analytics software upang makabuo ng mga ulat sa mga demograpiko ng customer, mga kagustuhan, mga trend sa pagbili, at kasalukuyang mga salik sa ekonomiya na nakakaapekto sa mga benta 
  • Isaalang-alang ang pagiging epektibo ng mga kampanya sa advertising at nag-aalok ng mga pagpipilian para sa pagbabago
  • Makipagtulungan sa mga propesyonal sa marketing at pagbebenta upang bumuo o magbago ng mga diskarte
  • Subaybayan ang mga pagsisikap ng mga kumpetisyon at ayusin ang mga diskarte batay sa kanilang mga kahinaan at sa hindi pa natutugunan na mga kahilingan ng customer
  • Gumawa ng mga graph at mga materyal sa pagtatanghal na nagpapakita ng mga modelo ng hula sa mga benta sa hinaharap 
  • Karagdagang Pananagutan
  • Gumugugol ng sapat na oras sa mga pagpupulong at sa mga tawag sa telepono o video
  • Malaking halaga ng pagsulat ng ulat at paghahanda ng presentasyon
  • Cross-checking data para sa katumpakan at pagkakumpleto
  • Pagsubaybay sa pambansa at pandaigdigang balita, naghahanap ng mga isyu na maaaring makaapekto sa mga merkado 
Mga Kasanayang Kailangan sa Trabaho

Soft Skills

  • Kakayahang magtrabaho nang nakapag-iisa
  • Nakatuon sa layunin at maagap 
  • Analitikal na pag-iisip
  • Mga malikhaing kasanayan sa paglutas ng problema
  • Kakayahang mag-isip ng "malaking larawan" at makita kung paano maaaring magkaroon ng mga epekto ang maliliit na pagbabago
  • Malakas na mga kasanayan sa komunikasyon, kabilang ang:
  • Isara ang pagbabasa para sa mga detalye at pagsusuri
  • Pakikinig para sa mga detalye at pagbibigay-pansin sa mga pahayag na maaaring tila walang halaga
  • Mga kasanayan sa pagsasalita at oral na pagtatanghal ng articulate
  • Malinaw, nakakahimok na istilo ng pagsulat
  • Nagagawang isalin ang kumplikadong data sa naaaksyunan na intel para sa mga gumagawa ng desisyon
  • Malakas na etika sa telepono at email
  • Integridad at pagiging kumpidensyal (maaaring nakikitungo sa mga lihim ng kalakalan ng korporasyon)
  • Pangako sa pagtiyak ng impormasyon at pinakamahuhusay na kagawian sa seguridad ng impormasyon
  • Interpersonal skills at team-orientation

Teknikal na kasanayan

  • Pamilyar sa mga pamamaraan para sa pagkuha ng input ng customer
  • Kaalaman sa mga tool ng analytical na software upang i-extrapolate ang magagamit na impormasyon mula sa Big Data
  • Kaalaman sa mga database user interface, query software, o information retrieval/search software
  • Kakayahang hulaan ang mga benta gamit ang impormasyong nakuha mula sa maraming mapagkukunan
  • Nagagawang tumpak na mahulaan ang mga problema at makabuo ng mga magagawang solusyon at mga paraan upang ipatupad ang mga ito
  • Pag-unawa sa kasiguruhan ng impormasyon at mga protocol ng seguridad
  • Kakayahang maging kwalipikado para sa isang security clearance para sa mga sensitibong posisyon
Iba't ibang Uri ng Organisasyon
  • Mga malalaking kumpanya at iba pang organisasyon
  • Mga gumagawa ng computer at software
  • Institusyong pang-edukasyon
  • Mga negosyo sa pananalapi at insurance
  • Mga ahensya ng paglalathala
  • Wholesale trade negosyo    
  • Mga yunit ng militar
Mga Inaasahan at Sakripisyo

Ang mga organisasyong gumagamit ng Marketing Research Analysts ay umaasa sa kanila upang mapanatiling kumikita ang mga operasyon at maabot ang mga bagong customer. Trabaho ng mga analyst na tiyaking natutugunan ng mga produkto at serbisyong inaalok ang pangangailangan ng customer at magmungkahi ng mga solusyon kapag hindi. Ang pagbagsak sa mga benta ay maaaring humantong sa matitinding epekto sa kabuuan, na magreresulta sa mga potensyal na tanggalan o pagkabangkarote sa mga pinakamasamang sitwasyon.

May pressure para sa mga manggagawa sa larangang ito na maging highly-qualified at manatiling alam sa mga kasalukuyang uso. Dapat nilang tumpak na hulaan ang mga uso sa hinaharap, asahan ang mga problema, at makabuo ng mga ideya upang panatilihing nangunguna ang negosyo ng boss sa kompetisyon. Sa lahat ng oras, ang Mga Marketing Research Analyst ay kailangang nasa kanilang "A-game," na lumalayo sa mga isyu sa merkado na maaaring negatibong makaapekto sa mga benta sa anumang partikular na oras at nang walang gaanong abiso. 

Kasalukuyang Trend

Habang nagpapatuloy ang teknolohiya sa pagsalakay nito sa bawat aspeto ng ating buhay, patuloy na naaapektuhan at nababago ang mga desisyon ng consumer. Mula sa mga paraan na lumipat tayo mula sa pagbili ng mga bagay online hanggang sa mga item at serbisyong gusto nating gastusin ang ating pera, binago ng teknolohiya ang mundo ng negosyo. Ang trend na ito ay magpapatuloy sa nakikinita na hinaharap, ibig sabihin, ang mga Marketing Research Analyst ay dapat panatilihin ang kanilang mga daliri sa pulso ng mga modernong gawi ng consumer.

Sa parehong paraan, naapektuhan ng teknolohiya kung paano nagsasagawa ng pananaliksik ang mga kumpanya sa mga merkado, at kung paano sila gumaganap ng mga aksyon sa marketing. Maraming mga social media platform gaya ng Facebook ang hindi lamang kumukuha ng data ng user na susuriin ng mga marketer, ngunit nagsisilbi rin silang mga platform para direktang mag-market sa mga user na iyon sa pamamagitan ng mga naka-target na ad. Patuloy na binabago ng YouTube, Instagram, Quora, at iba pang mga mobile app kung paano naaabot ng mga negosyo ang mga potensyal na kliyente nasaan man sila. Iyon ang dahilan kung bakit kailangang panatilihin ng mga empleyado sa larangang ito ang pera habang umuunlad ang teknolohiya. 

Anong uri ng mga bagay ang kinagigiliwang gawin ng mga tao sa karerang ito noong bata pa sila...

Malamang na taglay ng mga Marketing Research Analyst ang mga label ng True Colors bilang Power Combo ng mga katangian ng personalidad. Malamang na sila ay "analytical" ngunit "malikhain" habang lumalaki, naa-access ang parehong hemispheres ng kanilang mga utak upang makabuo ng mga ideya at solusyon na tila "out of the box" ngunit batay sa hard data at insightful observation. Ang mga uri ng personalidad na ito ay maaaring naging mahusay sa akademya at naging matagumpay din sa pagtulong sa mga ekstrakurikular na aktibidad. Interesado silang gamitin ang kanilang mga kasanayan upang makatulong na mapahusay ang mga sitwasyon at bigyang kapangyarihan ang iba na gumawa ng maayos.

Tulad ng anumang larangan ng analyst, ang mga interesado sa gayong mga karera ay magiging komportable na magtrabaho nang mag-isa sa loob ng mahabang panahon, pag-aaral at pagsisid sa mga maliliit na detalye upang makahanap ng mas malalaking katotohanan. Gayunpaman, dahil kakailanganin nilang maisalin ang kanilang mga natuklasan sa mga nakakahimok na presentasyon, maaaring sila ay mahusay na mga manunulat at mahusay na pampublikong tagapagsalita. Ang ilan ay maaaring naging interesado sa teatro o iba pang mga sining ng pagtatanghal, pati na rin ang anumang bagay na may kinalaman sa negosyo, marketing, "behind-the-scenes" na mga bagay na walang kabuluhan, at maging sa debate o chess club. 

Kailangan ang Edukasyon at Pagsasanay
  • Bawat CareerOneStop, 57% ng Market Research Analyst ay may bachelor's degree at 39% ay may master's
    • Ang mga degree major ay karaniwang nasa negosyo (o MBA), social science, komunikasyon, istatistika, matematika, o computer science 
  • Maaaring makakuha ng mga sertipikasyon ang mga manggagawa tulad ng Sertipikasyon ng Propesyonal na Mananaliksik mula sa Marketing Research Association. Ang opsyonal na cert na ito ay nangangailangan ng tatlong taon ng nauugnay na kasaysayan ng trabaho, 12 oras ng mga kurso, pagsusulit, at 20 oras ng mga refresher course bawat dalawang taon
  • Matuto tungkol sa mga tool sa analytics ng data upang maunawaan kung paano gamitin ang Big Data
  • Matutunan kung paano gumamit ng iba pang teknolohiya gaya ng analytical software, database user interface, query software, o information retrieval o search software
Mga bagay na hahanapin sa isang programa
  • Dumalo ka man nang personal o online, maghanap ng mga akreditadong paaralan at programa
  • Maraming matagumpay na programa ang nagha-highlight sa kanilang mga asosasyon sa mga kasosyo sa industriya at nagsisilbing pipeline para sa mga kumpanyang nagre-recruit. Suriin ang mga website ng programa para sa mga istatistika ng paglalagay ng trabaho
  • Tingnan ang taunang ranggo ng US News & World Report, at tingnan din ang mga ranggo ng mga partikular na programa
Mga dapat gawin sa High School at College
  • Maging isang self-made marketing maven. Maghanap ng mga dahilan na kailangang isulong at kumonekta sa iba upang bumuo ng mga estratehiya
  • Magboluntaryong tumulong sa paggawa ng mga graphic, chart, o presentasyon
  • Bigyang-pansin ang mga pagsisikap sa marketing at advertising sa ating paligid. Makikita mo ang mga ito sa mga patalastas sa radyo at TV, mga billboard, mga ad sa magazine, YouTube, mga kaakibat na ad sa mga website, mga naka-sponsor na resulta ng paghahanap sa Google, mga ad sa social media, mga display ng tindahan, at mga damit na may tatak. 
  • Subaybayan ang mga produkto at serbisyo na iyong kinokonsumo, at itala kung bakit ka naaakit sa mga ito kumpara sa mga alternatibo
  • Mag-sign up para sa mga programa tulad ng Target's Bullseye Insider na nagbibigay-daan sa iyong lumahok sa mga survey ng consumer
  • Mag-eksperimento sa maliliit na social media ad at Search Engine Marketing campaign 
  • Kumuha ng mga elective na paghahanda sa kolehiyo na may kaugnayan sa negosyo, agham panlipunan, sikolohiya, komunikasyon, multimedia, istatistika, matematika, pagsasalita sa publiko, o agham sa kompyuter
  • Magbasa ng mga aklat tungkol sa mga kampanya sa pag-advertise at trivia tungkol sa "pinakamalaking pagkabigo sa marketing"
  • Tingnan ang mga mapagkukunang nauugnay sa industriya tulad ng AdAge, Adweek, o iba pang mga publikasyong pangnegosyo gaya ng The Wall Street Journal
Karaniwang Roadmap
Roadmap ng Gladeo Marketing Research Analyst
Paano makuha ang iyong unang trabaho
  • Ilapat ang iyong mga kasanayan sa pagsasaliksik sa trabaho, paglilinis ng mga portal ng trabaho tulad ng Indeed at Monster 
  • Mag-aplay para sa mga trabahong natutugunan mo o lumampas sa minimum-listed na mga kinakailangan
  • Gawin mo ang iyong Takdang aralin. Suriin ang kumpanya sa pag-hire, mga pahayag ng pananaw at misyon nito, at mga produkto at serbisyo, pagkatapos ay ihanda ang iyong aplikasyon nang nasa isip ang mga elementong ito
  • Suriin ang mga kinakailangan ng pag-post ng trabaho para sa mga keyword na magagamit mo sa iyong aplikasyon 
  • Huwag "recycle" ang iyong resume; iangkop ito sa bawat oras sa eksaktong pag-post ng trabaho
  • Hayaang magsilbing halimbawa ang iyong resume kung ano ang maaaring asahan ng mga employer sa hinaharap
  • Ang mga resume ay dapat puno ng data na ginamit sa maikli, madaling maunawaan na mga bullet point
  • Kung pinapayagan kang magsumite ng cover letter, ipakita ang iyong nakakahimok na mga kasanayan sa pagsulat
  • Palaging tiyakin na ang iyong mga nakasulat na materyales ay 100% walang error at maayos na na-format
  • Sanayin ang iyong mga kasanayan sa pakikipanayam hanggang sa maging perpekto sila. Hilingin sa mga kaibigan, kamag-anak, o isang propesyonal na coach na magsagawa ng mga kunwaring panayam
  • Magbihis para mapabilib! Ang kapangyarihan ng mga unang impression ay hindi maaaring palakihin 
  • Maraming sumasakay sa Marketing Research Analysts, kaya laging ipakita ang iyong sarili bilang isang sukdulang propesyonal na masigasig sa trabaho
  • Maghanap ng mga dating tagapagturo at superbisor na handang magsilbi bilang mga sanggunian. Pumili ng mga taong may aktwal na kaalaman sa iyong mga kakayahan at nakakahimok na mga tagapagbalita
  • Pakinisin ang iyong profile sa LinkedIn at mag-publish ng ilang mga post na nauugnay sa pananaliksik sa marketing
  • Huwag pansinin ang iyong digital footprint. Alisin ang anumang mga item sa social media na maaaring magdulot ng problema sa isang tagapag-empleyo na sinusuri ang iyong online na pag-uugali para sa mga palatandaan ng hindi pagiging angkop
Paano Umakyat sa Hagdan
  • Magtanong tungkol sa mga pagkakataon para sa pagsulong sa panahon ng mga panayam, ngunit tandaan na ang iyong pangunahing layunin ay tumuon sa trabaho kung saan ka tinanggap
  • Alamin kung aling trabaho o trabaho sa hinaharap ang gusto mong pagsikapan sa loob ng larangan ng karera
  • Balangkas ang mga milestone na kailangan mong maabot at ang mga hakbang na kailangan para maabot ang bawat isa
  • Sa anumang trabaho, tumuon sa paggawa ng makakaya mo. Kapag may oras, humingi ng mas mataas na responsibilidad, ngunit kung talagang kaya mong gampanan ang mga ito
  • Patunayan sa iyong employer na ginawa nila ang tamang desisyon sa pagkuha sa iyo
  • Kilalanin ang lahat ng iyong kasama sa trabaho, kung ano ang kasama sa kanilang mga trabaho, at kung paano sila nababagay sa mas malaking larawan
  • Maging isang maaasahang collaborator na palaging nakakatugon sa mga deadline at nagbibigay ng mahalagang input
  • Unahin ang serbisyo bago ang sarili upang ipakita ang iyong pangako sa tagumpay ng organisasyon
  • Tiyakin ang pagsunod sa mga patakaran ng organisasyon
  • Panatilihing protektado nang maayos ang pribadong data gamit ang kasiguruhan ng impormasyon at pinakamahuhusay na kagawian sa seguridad 
  • Kumuha ng graduate degree at anumang naaangkop na espesyal na sertipikasyon 
  • Pag-isipang magtrabaho sa mga estadong may pinakamataas na konsentrasyon ng mga trabaho, gaya ng Washington DC, Colorado, New York, Washington, at Massachusetts
  • Suriin ang impormasyon sa mga estadong may pinakamataas na suweldo, kasalukuyang New Jersey, Washington, Delaware, District of Columbia, at California
Mga Inirerekomendang Mapagkukunan
Plan B

Ang mga trabaho sa Marketing Research Analyst ay nangangailangan ng malawak na hanay ng mga katangian at kakayahan. Maaaring tangkilikin ng ilang manggagawa ang ilang aspeto ng trabaho, ngunit hindi ang iba pang aspeto. Halimbawa, ang mga may higit na malikhaing kakayahan ngunit mas kaunting interes sa mga numero ay maaaring isaalang-alang ang mga alternatibo sa advertising. Ang mga taong gustong makipag-ugnayan sa iba sa lahat ng oras ay maaaring mas gusto ang isang karera sa relasyon sa publiko. Samantala, marami ang gustong magtrabaho sa data at kung hindi man ay maiwang mag-isa.

Inililista ng Bureau of Labor Statics ang mga sumusunod na nauugnay na trabaho na pag-isipan:
Advertising, Promotions, at Marketing Managers

  • Mga Estimator ng Gastos
  • Mga ekonomista
  • Mga Mathematician at Istatistiko
  • Mga Operations Research Analyst
  • Mga Espesyalista sa Public Relations
  • Survey Researchers

Newsfeed

Mga Online na Kurso at Tool