Mga spotlight

Deskripsyon ng trabaho

Ang isang UX (user experience) na mananaliksik ay sistematikong nangangalap ng impormasyon tungkol sa kung paano ginagamit ng mga indibidwal ang teknolohiya para makapagbigay sila ng data sa mga team ng disenyo na naglalayong lumikha ng pinaka-naa-access na produkto para sa kanilang audience. 

Mga Katulad na Pamagat

User Experience Researcher, Applied Researcher, Market Research Analyst, Research Manager, Research Analyst, Customer Experience Researcher, CX Researcher

Mga Aspeto ng Kapaki-pakinabang sa Karera

“Ginugugol ko ang halos lahat ng oras ko sa paggawa ng gusto ko—pag-aaral tungkol sa mga tao at paglutas ng mga problema! Nakapaglakbay ako sa mundo at natuto tungkol sa napakaraming iba't ibang bagay” - Georgie Bottomley, Senior UX Researcher, Atlassian

Ang Inside Scoop
Halimbawang Araw sa Buhay

"Kung nagpapatakbo ako ng pananaliksik, nasa labas ako at tungkol sa pakikipagkita sa mga tao, kadalasan sa kanilang lugar ng trabaho upang malaman ang tungkol sa kung ano ang kanilang ginagawa. Kung nagawa ko na ang aking field research, bumalik ako sa opisina na nag-aayos ng impormasyon, sinusubukan kong unawain ang mga pattern ng pag-uugali at kung ano ang natutunan namin. Gumugugol din ako ng maraming oras sa pakikipag-usap sa mga tao sa buong kumpanya, na nagbabahagi ng kung ano ang alam namin upang matulungan silang gumawa ng mga desisyon." - Georgie Bottomley, Senior UX Researcher, Atlassian

Mga Pananagutan sa Trabaho
  • Pagpaplano at Recruitment ng Pananaliksik
    • Bumuo ng isang mahusay na ginawang plano sa pananaliksik na may malinaw na mga layunin sa pananaliksik.
    • Sumulat ng mga tagasuri sa pagsasaliksik ng kakayahang magamit at mga gabay sa talakayan.
    • Mag-recruit ng mga naka-target na end-user para sa mga partikular na pag-aaral sa pananaliksik.
  • Pagkolekta ng data 
    • Katamtaman ang isa-sa-isang pangunahing mga session ng kakayahang magamit.
    • Tumulong na bumuo at magpatupad ng mga quantitative survey.
    • Magsagawa ng mga panayam sa stakeholder at kliyente.
  • Pagsusuri sa datos
    • Kumuha ng mga insight tungkol sa mga gawi ng user mula sa mga tool sa instrumentation sa web.
    • Isalin ang mga insight ng user sa mga naaaksyong rekomendasyon para sa team ng produkto.
  • Paglalahad ng mga Insight
    • Gumawa ng mga persona at iba pang "mga radiator ng impormasyon" (hal. mga mapa ng paglalakbay) upang maiparating ang mga insight sa mga koponan ng disenyo at pag-develop.
    • Ipakita ang mga natuklasan sa pananaliksik sa disenyo sa mas malaking koponan sa isang malinaw at organisadong paraan.
  • Diskarte
    • Makipagtulungan nang malapit sa pangkat ng produkto upang matukoy ang mga layunin ng pananaliksik.
    • Magtatag at magpatupad ng isang pangkalahatang diskarte sa pananaliksik.

Ito ay ilan lamang sa mga gawain na kabilang sa pananaliksik sa UX. Sa huli, ang iyong trabaho bilang isang UX researcher ay bumuo ng isang larawan ng iyong mga target na user batay sa kanilang mga pangangailangan, kagustuhan, motibasyon, at pain-points. Ang mga insight na ito ay nagbibigay-daan sa mas malawak na team ng disenyo na lumikha ng mga produktong madaling gamitin batay sa totoong feedback ng user—hindi lang ang iyong mga pagpapalagay.

Tulad ng karamihan sa mga tungkulin sa disenyo ng UX, iba't ibang bagay ang ibig sabihin ng UX researcher sa iba't ibang kumpanya. Upang matuto nang higit pa tungkol sa kung ano ang maaaring asahan sa iyo bilang isang UX researcher, mag-browse sa iba't ibang mga site ng trabaho at tingnan kung paano nag-a-advertise at naglalarawan sa papel ang iba't ibang kumpanya.

Pinasasalamatan: " Ano ba Talaga ang Ginagawa ng Isang UX Researcher? Ang Ultimate Career Guide" Raven L. Veal, PhD, The Career Foundry

Mga Kasanayan na Kailangan
  • Masalimuot na Paglutas ng Problema
  • Kritikal na pag-iisip
  • Pagsusuri at Pagsusuri ng Sistema
  • Paghatol at Paggawa ng Desisyon
  • Kaalaman tungkol sa Analytical o Scientific Software
  • Pag-order ng Impormasyon
  • Teknolohikal na Kahusayan
  • Kakayahan sa pakikipag-usap
  • Pag-compute ng Matematika
  • Katalinuhan at Lohikal na Pag-iisip
  • Pag-unawa sa Pag-uugali ng Tao
  • Paggawa gamit ang Malaking Koleksyon ng Data
  • Pagkukuwento
Projection ng Trabaho

Ang inaasahang 10-taong paglago ng trabaho mula 2016 ay 19%. 

Iba't ibang Uri ng Organisasyon
  • Mga Kumpanya sa Teknolohiya
    • Lalo na ang mga nakatuong kumpanya ng teknolohiya tulad ng Facebook o Google
  • Sa ilang antas, ang tech division ng anumang kumpanya ay tumutulong sa mga app, website o digital presence
    • Maaaring kabilang sa mga industriya ang advertising, pananalapi, edukasyon, retail, pangangalaga sa kalusugan, media, hospitality, telekomunikasyon at nonprofit
Kasalukuyang Mga Uso sa Industriya
  • Isang pagtaas sa mga kumpanyang naghahanap ng mga benepisyo ng pananaliksik sa UX ngunit walang sapat na mga koponan upang matugunan ang pangangailangan
  • Malaking lugar ng paglago sa pangkalahatan
  • Dahil ang pananaliksik ay nakahilig nang husto sa karanasan ng gumagamit sa teknolohiya, ang mabilis na paglago at ebolusyon ng teknolohiya ay nakakaapekto sa industriya — Isang walang hanggang pagsasaayos
  • Ang Pananaliksik at Disenyo ng UX ay nagiging mas ubiquitous habang ang mga kumpanya ay nakatuon sa pag-akit sa mga user sa isang dagat ng mga opsyon, kaya ang mga propesyonal sa UX ay gumugugol ng mas maraming oras sa pag-coordinate ng mga koponan sa mas malalaking negosyo.
Anong uri ng mga bagay ang kinagigiliwang gawin ng mga tao sa karerang ito noong bata pa sila...
  • Nagkukuwento
  • Pagbabasa ng kwento ng mga tao
  • Pag-aaral tungkol sa iba't ibang buhay at trabaho ng mga tao
  • Naglalaro at nagsusuri ng teknolohiya
Kailangan ang Edukasyon
  • Kadalasan ay isang bachelor's degree sa market research o mga kaugnay na landas, ngunit ang ilang mga market research analyst na trabaho ay maaaring mangailangan ng master's degree - lalo na para sa mga posisyon sa pamumuno
  • Makakatulong din ang pagsasanay sa mga larangang nauugnay sa tao gaya ng sikolohiya o sosyolohiya, o sa pangkalahatang disenyo
Mga dapat gawin sa high school/kolehiyo
  • Kumuha ng mga klase sa computer, tao o mga larangang nauugnay sa disenyo
  • Gumamit ng mga bagong teknolohiya at mapagkukunan habang lumalabas ang mga ito
  • Higit pa sa paggamit ng mga ito—suriin kung paano ginagamit ang teknolohiya o kung paano ito magiging mas mahusay
  • Tingnan kung may mga kakumpitensya para sa parehong produkto upang ihambing kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi
  • Shadow current UX Researchers para ilapat ang kanilang mga aralin sa paparating na gawain
Paano makuha ang iyong unang trabaho

"Nagtrabaho ako nang husto, gumugol ng maraming oras sa pag-aaral tungkol sa industriya at dumalo sa mga kaganapan at pagkikita upang malaman kung ano ang nangyayari. Nakilala ko ang isang recruiter na nakapagbigay sa akin ng isang entry level na posisyon, ngunit ang pagkakaroon ng hilig at kaalaman tungkol sa isang sektor na interesado ako ay nangangahulugan na alam ng employer na magsisikap ako at handang matuto.” - Georgie Bottomley, Senior UX Researcher, Atlassian

Paano Maghanap ng Mentor
  • Simulan kaagad ang pag-moderate ng mga session ng UX, kahit na hindi ka eksperto
  • Shadow working UX Researchers, umupo sa kanilang mga session at kumuha ng mga tala
Plan B

Anumang kumpanya na may tech division na nakatuon sa pagbuo ng mga application, website o pangkalahatang digital presence ay maaaring gumamit ng UX researcher, na iniiwan ang mga alternatibong karera na bukas sa lumalagong teknolohikal na mundo. 

Newsfeed

Mga kontribyutor

Mga Online na Kurso at Tool