Warehouse Worker/Dispatcher

Icon
Icon ng Tagabuo
Icon
Icon ng Clipboard
Icon
Icon ng Thumbs Up
Ang Tagabuo
Ang Organizer
Ang Manghihikayat
Logistics
Transportasyon at Warehousing
Spotlights Facts Education Landing the Job Newsfeed

Mga spotlight

Mga Katulad na Pamagat

Materials Control Associate, Order Fulfillment Specialist, Receiver, Receiving Associate, Receiving Clerk, Receiving Coordinator, Shipper, Shipping Clerk, Shipping Coordinator, Traffic Assistant, Warehouse Technician

Deskripsyon ng trabaho

Araw-araw, ang mga produkto mula sa lahat ng sulok ng mundo ay nakakapasok sa ating mga tahanan. Pag-isipan kung gaano katagal bago makarating sa iyo ang isang bagay na kasing-simple ng mga butil ng kape na nagiging brew mo sa umaga o ang jacket na isinusuot mo sa malamig na araw. Ito ay ang tuluy-tuloy na koordinasyon ng logistik at ang maingat na pangangasiwa ng Warehouse Workers at Dispatcher na ginagawang posible ang pang-araw-araw na kaginhawaan.

Ang mga Warehouse Workers at Dispatcher ay ang backbone ng pang-araw-araw na operasyon sa warehousing at logistics sector. Higit pa sa paglilipat ng mga kahon, inaayos at pinapanatili nila ang imbentaryo, naghahanda ng mahahalagang dokumento sa pagpapadala, at namamahala ng masikip na iskedyul para matiyak ang mga paghahatid sa oras.

Sa mga loading dock, pinangangasiwaan nila ang mga operasyon, nagsasagawa ng masusing inspeksyon sa kalidad, at nilulutas ang mga hamong logistik na inihaharap sa bawat araw. Ginagarantiyahan nito ang pare-parehong daloy ng negosyo at ang pagkakaroon ng mga item na umaasa tayo kapag kailangan natin ang mga ito.

Mga Aspeto ng Kapaki-pakinabang sa Karera
  • Seguridad sa trabaho dahil sa patuloy na pangangailangan
  • Iba't ibang pagkakataon sa trabaho mula sa teknikal hanggang sa pagpapatakbo
  • Aktibo at nakakaengganyo na gawaing kinasasangkutan ng mga pisikal na gawain at paglutas ng problema
  • Potensyal sa pagsulong na may malinaw na mga landas mula sa antas ng pagpasok hanggang sa mga tungkulin sa pamamahala
Median na suweldo
$37,660
Pamagat
2023 Pagtatrabaho
3,004,800
2033 Inaasahang Trabaho
3,413,800
Ang Inside Scoop
Mga Pananagutan sa Trabaho

Oras ng trabaho

Ang mga Warehouse Worker/Dispatcher ay karaniwang nagtatrabaho ng full-time sa mga shift, kabilang ang araw, gabi, gabi, at umiikot na mga iskedyul ng shift.

Mga Karaniwang Tungkulin

Warehouse Worker

  • Tumanggap at suriin ang mga papasok na padala para sa katumpakan.
  • Markahan ang mga materyales at bagay na may mga tag ng pagkakakilanlan para sa pagsubaybay sa imbentaryo.
  • Mag-imbak ng mga item sa naaangkop na mga seksyon ng bodega.
  • Pagbukud-bukurin at ayusin ang mga materyales bago i-load o i-unload.
  • Mag-load at mag-disload ng mga kalakal mula sa mga trak, pag-secure ng kargamento gamit ang mga strap at load bar para sa kaligtasan ng transportasyon.
  • Pumili at mag-pack ng mga order para sa pagpapadala. Tiyakin na ang mga order ay tumpak at handa para sa paghahatid.
  • Magpatakbo ng mga makinarya sa bodega tulad ng mga forklift at pallet jack.
  • Panatilihin ang isang malinis at organisadong kapaligiran ng bodega.
  • Sundin ang mga protocol sa kaligtasan upang maiwasan ang mga sakuna, lalo na kapag humahawak ng mga mapanganib na materyales.
  • Iproseso ang mga pagbabalik at pagpapalit sa pamamagitan ng pag-inspeksyon at pag-restock ng mga kalakal.
  • Magsagawa ng mga bilang ng cycle ng imbentaryo at mga pisikal na gawain sa pagkuha ng stock.

Dispatcher

  • Makipag-ugnayan sa ibang mga departamento para ma-optimize ang mga pamamaraan ng supply chain.
  • Magplano at mag-iskedyul ng mga pagpapadala at paghahatid upang matugunan ang mga deadline.
  • Subaybayan ang mga kondisyon sa loob ng mga lugar ng kargamento upang maiwasan ang pinsala o mga panganib.
  • Gumamit ng database at software sa pamamahala ng imbentaryo para sa mga talaan ng stock at pagsubaybay sa mga pagpapadala.
  • I-update ang mga log at dokumentasyon para sa pagsubaybay sa imbentaryo at mga detalye ng transportasyon.
  • Mabisang makipag-usap sa mga katrabaho, driver, at superbisor upang matiyak ang maayos na operasyon.
  • Resolbahin ang mga isyu sa paghahatid at maagap na tugunan ang mga pagkaantala.
  • I-optimize ang mga ruta ng paghahatid upang mapabuti ang kahusayan at mabawasan ang mga gastos.
  • I-coordinate ang paggamit ng logistical equipment tulad ng mga trak o traktor.

Karagdagang Tungkulin

  • Siyasatin ang mga kagamitan, materyales, at istruktura upang matukoy at maitama ang mga depekto.
  • Mag-install ng mga protective device sa kargamento upang maiwasan ang paggalaw at pinsala sa panahon ng pagpapadala.
  • Mabisang makipag-usap sa mga katrabaho at superbisor upang matiyak ang maayos na operasyon.
  • Panatilihin ang tumpak na mga tala para sa pagsunod sa mga pamantayan sa kaligtasan at regulasyon.
  • Suportahan ang mga pagsisikap sa cross-training upang matiyak ang kakayahang umangkop sa pagpapatakbo at kahusayan ng koponan.
  • Subaybayan at iulat ang mga pagkakaiba sa imbentaryo sa mga superbisor para malutas.
Mga Kasanayang Kailangan sa Trabaho

Soft Skills

  • Kakayahang umangkop  
  • Pansin sa detalye
  • Komunikasyon
  • Mga kasanayan sa organisasyon
  • pasensya
  • Pagtugon sa suliranin
  • Pamamahala ng stress
  • Pagtutulungan ng magkakasama
  • Pamamahala ng oras

Teknikal na kasanayan

Ang mga Warehouse Workers at Dispatcher ay nangangailangan ng matapang na kasanayan na may kaugnayan sa mga sumusunod:

  • Mga pangunahing kasanayan sa computer (para sa mga spreadsheet ng imbentaryo, pag-iiskedyul ng mga pagpapadala, atbp.)
  • Pamamahala ng database (hal., SAP, Oracle NetSuite)
  • Pagpapatakbo ng kagamitan (forklift, pallet jack, barcode scanner)
  • Pamamahala ng imbentaryo (pag-aayos ng stock, mga pamamaraan ng FIFO/LIFO , at pagsubaybay sa mga produkto gamit ang WMS software)
  • Logistical na koordinasyon (pag-iskedyul ng mga paghahatid, pag-optimize ng mga ruta ng pagpapadala, at pakikipag-ugnayan sa mga driver sa pamamagitan ng FreightPOP).
  • Pisikal na lakas at tibay (pag-angat ng hanggang 50 lbs, nakatayo nang matagal, paulit-ulit na gawain).
  • Mga protocol sa kaligtasan (mga pamantayan ng OSHA, personal protective equipment, mga pagsasanay sa kaligtasan sa sunog).
Iba't ibang Uri ng Organisasyon
  • Mga sentro ng pamamahagi
  • Mga negosyong e-commerce
  • Industriya ng pagkain at inumin
  • Gobyerno at pampublikong sektor
  • Mga kumpanya sa paggawa
  • Mga parmasyutiko at pangangalaga sa kalusugan
  • Mga bodega ng tingi at pakyawan
  • Mga third-party na provider ng logistik
  • Mga kumpanya ng transportasyon at logistik
Mga Inaasahan at Sakripisyo

Ang Mahusay na Warehouse Workers at Dispatcher ang susi sa maayos na supply chain. Pinapanatili nila ang mga tumpak na imbentaryo, nakakatugon sa mga deadline, at tinitiyak na ligtas na naihatid ang mga produkto sa mga tamang lugar.

Sa sahig ng bodega at pag-load ng mga pantalan, ang trabaho ay nangangailangan ng pisikal na lakas at tibay, dahil ang mga manggagawa ay madalas na gumugugol ng mga oras na nakatayo, naglalakad, nagbubuhat ng mga bagay, at nagsasagawa ng mga paulit-ulit na gawain. Samantala, ang pagpapadala ay nangangailangan ng matalas na organisasyonal at multitasking na kasanayan upang i-coordinate ang mga iskedyul at pangasiwaan ang time-sensitive na logistik.

Ang kaligtasan ay isang pangunahing priyoridad, kaya ang mga manggagawa ay dapat na mahigpit na sumunod sa mga protocol ng kaligtasan, lalo na kapag humahawak ng mga mapanganib na materyales o nagpapatakbo ng mabibigat na makinarya.
Maaaring maging stress ang trabaho, lalo na sa mga peak season o kapag may mga hindi inaasahang isyu tulad ng mga pagkaantala. Kadalasang kailangan ang flexibility, dahil maaaring kabilang sa mga shift ang mga gabi, weekend, at holiday.

Sa kabila ng mga hamon, ang trabaho ay nag-aalok ng matatag na kita, seguridad sa trabaho, at mga pagkakataon para sa paglago, lalo na para sa mga naghahabol ng karagdagang mga sertipikasyon o pagsasanay!

Kasalukuyang Trend

Ang industriya ay umuunlad dahil sa mga pagsulong ng teknolohiya at pagbabago ng mga inaasahan ng mamimili. Ang Automation at AI ay nagiging laganap, na may mga robot at automated system na humahawak ng mga gawain tulad ng pagpili, pag-iimpake, at pamamahala ng imbentaryo. Ang mga manggagawa ay inaasahang magkaroon ng mga pangunahing teknikal na kasanayan upang gumana at makipag-ugnayan sa mga tool na ito.

Ang pagtaas ng e-commerce ay humantong sa mas mataas na pangangailangan para sa mabilis, mahusay na pagpapatakbo ng bodega at huling-milya na mga serbisyo sa paghahatid . Ito ay nagpapataas ng pangangailangan para sa mga manggagawa na kayang hawakan ang mataas na presyon, mabilis na mga kapaligiran at mga kondisyon sa pagtatrabaho. Sa mga kumpanyang tulad ng Amazon, maaaring kailanganin ng mga manggagawa na makipag-ugnayan sa mga operator ng drone na kukuha ng mga pakete at ipapadala sila sa kanilang mga huling destinasyon.

Ang sustainability ay isa ring mainit na uso. Maraming kumpanya ang nagpatibay ng mga eco-friendly na kasanayan tulad ng paggamit ng kagamitang matipid sa enerhiya, pagbabawas ng basura sa packaging, at pag-optimize ng logistik upang mapababa ang mga carbon footprint.

Bukod pa rito, nakakakuha ng pansin ang pagtuon sa kagalingan at pag-unlad ng empleyado , kasama ang mga kumpanyang nagbibigay ng ergonomic na kagamitan, mga programa para sa kalusugan ng isip, pagbabayad ng matrikula, at mga pagkakataon para sa upskilling upang mapanatili at maakit ang talento.

Anong uri ng mga bagay ang kinagigiliwang gawin ng mga tao sa karerang ito noong bata pa sila...

Ang mga Warehouse Worker at Dispatcher ay may posibilidad na masiyahan sa mga hands-on na aktibidad. Maaaring lumaki silang napaka organisado at aktibo sa pisikal. 

Kailangan ang Edukasyon at Pagsasanay
  • Ang isang diploma sa mataas na paaralan o katumbas ay kailangan para sa karamihan ng mga posisyon sa entry-level.
  1. Ang mga tungkulin ng dispatcher ay maaaring mangailangan ng pagsasanay sa mga sistema ng pamamahala ng imbentaryo, software ng logistik, at iba pang mga teknolohiyang nauugnay sa industriya.
  2. Ang isang associate degree sa logistik o pamamahala ng supply chain ay maaaring mapalakas ang mga kwalipikasyon ng isang kandidato.
  3. Bilang karagdagan, ang mga sertipikasyon sa pagpapatakbo ng forklift, logistik, o pamamahala ng supply chain ay maaari ding magbukas ng mga pinto sa mas maraming pagkakataon sa trabaho para sa mga Warehouse Worker. Maaaring kabilang sa mga halimbawa ang:

                   • Pangangasiwa sa Kaligtasan at Kalusugan sa Trabaho - Sertipikasyon ng Forklift

                   • National Forklift Foundation - Certified Forklift Operator

                   • Manufacturing Skill Standards Council - Sertipikadong Logistics Technician

                   • Association for Supply Chain Management - Certified Supply Chain Professional

                   • Institute for Supply Management - Sertipikadong Propesyonal sa Supply Management

                   • Council of Supply Chain Management Professionals - Sertipikasyon ng SCPro

  • Ang mga bagong manggagawa ay karaniwang tumatanggap ng on-the-job na pagsasanay sa mga partikular na proseso at mga pamantayan sa pagpapatakbo sa kanilang mga pasilidad, pati na rin ang mga protocol sa kaligtasan para sa paghawak ng makinarya at mga mapanganib na materyales.
  • Maaaring hilingin sa mga Warehouse Workers at Dispatcher na sumunod sa mga kasanayan sa industriya, teknolohiya, at mga kinakailangan sa pagsunod.
MGA DAPAT HANAPIN SA ISANG EDUCATIONAL INSTITUTION
  • Ang mga Warehouse Workers at Dispatcher ay hindi nangangailangan ng bachelor's degree, ngunit ang pagkuha ng ilang kurso sa logistik, supply chain management, o operations management, ay maaaring maging kapaki-pakinabang.
  • Maghanap ng mga paaralan na nag-aalok ng matatag na serbisyo sa karera tulad ng tulong sa resume, paghahanda sa pakikipanayam, at mga job fair, na makakatulong sa pag-secure ng trabaho pagkatapos ng graduation.
  • Isaalang-alang ang mga programang nag-aalok ng part-time, gabi, o mga online na klase upang tumanggap ng iba't ibang iskedyul.
  • Ihambing ang mga gastos sa matrikula at bayad, at suriin ang mga opsyon sa scholarship at tulong pinansyal. 
LISTAHAN NG MGA PROGRAMA NG DISPATCHER NG WAREHOUSE WORKER

Magsaliksik sa mga lokal na kolehiyong pangkomunidad, mga paaralang bokasyonal, at mga teknikal na institusyon na nag-aalok ng mga kurso o sertipikasyon sa mga lugar na ito:

  • Logistics at Supply Chain Management
  • Pamamahala ng Operasyon
  • Transportasyon at Logistics
  • Pamamahala ng Warehouse
  • Kontrol ng Imbentaryo
  • Sertipikasyon ng Operasyon ng Forklift
  • Pagsasanay sa Kaligtasan at Pagsunod
Mga dapat gawin sa High School at College
  • Maging fit para maisagawa mo ang mga tungkulin sa trabaho para sa kinakailangang haba ng shift sa trabaho.
  • Makakuha ng praktikal na karanasan sa pamamagitan ng pagkuha ng part-time na trabaho na nagtatrabaho sa isang bodega.
  • Kumuha ng mga klase para mapahusay ang iyong logistics spreadsheet at mga kasanayan sa database. Maging bihasa sa mga sistema ng pamamahala ng warehouse at nauugnay na software.
  • Makilahok sa mga ekstrakurikular na aktibidad upang bumuo ng mga kasanayan sa pagtutulungan at komunikasyon.
  • Magbasa ng mga artikulo at manood ng mga video na pang-edukasyon na nauugnay sa pamamahala ng logistik at supply chain.
  • Hilingin na gumawa ng isang panayam sa impormasyon sa isang taong nagtatrabaho na sa larangan.
  • Dumalo sa mga career fair sa network at alamin ang tungkol sa iba't ibang career path sa logistics.
  • Sa kolehiyo, mag-enroll sa mga kursong nauugnay sa logistik, pamamahala ng supply chain, o pamamahala sa pagpapatakbo.
  • Maaari mo ring malaman ang tungkol sa mga paksang ito sa pamamagitan ng Coursera at iba pang mga online na platform.
  • Subukang makakuha ng internship para makakuha ng hands-on na karanasan.
  • Isaalang-alang ang pagkuha ng mga nauugnay na certification tulad ng OSHA's Forklift Certification sa lalong madaling panahon.
  • Samantalahin ang mga serbisyo sa karera ng iyong paaralan para sa pagbuo ng resume at paghahanda sa pakikipanayam.
Karaniwang Roadmap
Roadmap ng Warehouse Worker/Dispatcher
Paano makuha ang iyong unang trabaho
  • I-scan ang mga portal ng trabaho tulad ng Indeed.com , Glassdoor , ZipRecruiter , Jobs in Logistics , Craigslist, Amazon, at iba pang mga site.
  • Kung kinakailangan, isaalang-alang ang pag-aplay para sa mga internship o apprenticeship.
  • Suriin ang mga ad ng trabaho at maghanap ng mga keyword na ilista sa iyong resume, gaya ng:
  1. Pagpapatakbo ng forklift
  2. Pamamahala ng imbentaryo
  3. Koordinasyon ng logistik
  4. Paghawak ng materyal
  5. Pagpili ng order
  6. Pag-iimpake at pag-label
  7. Pagpapatakbo ng pallet jack
  8. Pag-scan at pag-uuri
  9. Pagpapadala at pagtanggap
  10. Organisasyon ng imbakan
  11. Suporta sa supply chain
  12. Pagpapanatili ng kagamitan sa bodega
  13. Kaligtasan sa bodega
  • Tingnan ang mga template ng resume ng Warehouse Worker para sa mga ideya. I-highlight ang anumang nauugnay na edukasyon, pagsasanay, sertipikasyon, at karanasan.
  • Basahin ang mga sample na tanong sa panayam gaya ng "Paano mo matitiyak ang katumpakan at kahusayan kapag pumipili at nag-iimpake ng mga order sa isang mabilis na kapaligiran ng bodega?" o “Maaari mo bang ilarawan ang isang panahon kung kailan mo natukoy at nalutas ang isang isyu sa kaligtasan sa lugar ng trabaho? Anong mga hakbang ang ginawa mo para matugunan ito?"
  • Sanayin ang iyong mga tugon sa pamamagitan ng mga kunwaring panayam .
  • Makipag-ugnayan sa iyong propesyonal na network upang humingi ng mga tip tungkol sa mga pagbubukas ng trabaho.
  • Hilingin sa mga dating propesor at superbisor na magsulat ng mga liham ng rekomendasyon o humiling ng kanilang pahintulot na ilista ang mga ito bilang mga sanggunian.
  • Manatiling nakasubaybay sa mga kasalukuyang pag-unlad na may kaugnayan sa industriya. Maging pamilyar sa terminolohiya bago pumunta sa mga panayam.
  • Kapag tinawag ka para sa isang pakikipanayam, saliksikin ang employer upang malaman ang higit pa tungkol sa kanila.
  • Magsuot ng angkop para sa mga panayam sa trabaho !
  • Pagkatapos ng mga panayam, magpadala ng mga email ng pasasalamat upang ipahayag ang iyong pasasalamat at muling ipahayag ang iyong interes sa posisyon.
Paano Umakyat sa Hagdan
  • Pag-aralan ang iba pang mga tungkulin sa kumpanya gaya ng pinuno ng pangkat, espesyalista sa imbentaryo, o tagapamahala. Alamin kung ano ang kailangan mong gawin para maging kwalipikado! Halimbawa, tanungin ang iyong superbisor tungkol sa mga karagdagang sertipikasyon o pagsasanay na maaari mong kumpletuhin.
  • Dumating nang maaga upang suriin ang mga iskedyul, unahin ang mga gawain, at maghanda ng mga lugar o kagamitan sa trabaho kung kinakailangan.
  • Regular na siyasatin at panatilihin ang mga kagamitan sa bodega upang matiyak na gumagana nang mahusay ang lahat.
  • Maging maagap sa pamamagitan ng pagtukoy ng mga potensyal na isyu at pag-aalok ng mga solusyon upang mapanatili ang maayos na operasyon.
  • Palaging panatilihin ang isang propesyonal na hitsura, nakasuot ng malinis na uniporme at wastong kagamitan sa kaligtasan.
  • Magtakda ng halimbawa para sundin ng iba sa pamamagitan ng pagsunod sa mga protocol sa kaligtasan sa lahat ng oras.
  • Maging eksperto sa paksa sa imbentaryo at mga sistema ng pamamahala ng warehouse na ginagamit mo.
  • Bumuo ng matibay na relasyon sa mga katrabaho at superbisor sa pamamagitan ng pagpapakita ng pagiging maaasahan at pagtutulungan ng magkakasama.
  • Humingi ng mentorship mula sa mga nakaranasang kasamahan.
  • Sumali sa mga organisasyon o network ng industriya upang manatiling updated sa pinakamahuhusay na kagawian at palawakin ang mga propesyonal na koneksyon.
  • Manatiling flexible at bukas sa relokasyon o mga bagong trabaho kung kinakailangan para umakyat! Ang ilang mas maliliit na tagapag-empleyo ay maaaring walang sapat na pagkakataon para sa pag-unlad at pag-unlad ng karera. 
Mga Inirerekomendang Tool/Resources

Mga website

Mga libro

  • Lean Warehousing: Pagpapabuti ng Kahusayan at Pagbawas ng mga Gastos sa Warehouse , ni Raymond Louis
  • Warehouse Distribution and Operations Handbook , ni James Tompkins
  • Pamamahala ng Warehouse: Isang Kumpletong Gabay sa Pagpapabuti ng Kahusayan at Pagbawas ng mga Gastos sa Modernong Warehouse , ni Gwynne Richards
  • World-Class Warehousing at Material Handling , ni Edward H. Frazelle
Plan B

Ang pagtatrabaho sa supply chain at logistical field ay isang magandang paraan para manatiling abala! Ngunit sa pagitan ng mga pisikal na pangangailangan at ang madalas na pagmamadali, kung minsan ay tila napakabigat. Kung ang karera bilang Warehouse Worker o Dispatcher ay hindi angkop para sa iyo, tingnan ang aming listahan ng mga nauugnay na field sa ibaba!

  • Customer Service Representative (Logistics Focus)
  • Superbisor ng Distribution Center
  • Tagapamahala ng Fleet
  • Operator ng Forklift
  • Espesyalista sa Pagkontrol ng Imbentaryo
  • Logistics Coordinator
  • Tagapangasiwa ng Materyal
  • Tagapamahala ng Operasyon
  • Espesyalista sa Packaging at Labeling
  • Espesyalista sa Pagkuha
  • Clerk sa Pagpapadala at Pagtanggap
  • Supply Chain Analyst
  • Tagaplano ng Transportasyon
  • Tsuper ng trak
  • Inspektor ng Kaligtasan sa Warehouse

Newsfeed

Mga Tampok na Trabaho

Mga Online na Kurso at Tool