Buong Pangalan: Lili Fakhari
Pamagat: VP ng Center Marketing, Unibail-Rodamco-Westfield 

Inilaan ni Lili ang kanyang propesyonal na karera sa nangungunang diskarte sa marketing sa retail, fashion at direktang-sa-consumer na industriya. Mula sa nangungunang mga koponan sa marketing hanggang sa mga pro-bono na proyekto na naka-target sa mas maliliit na kumpanya at charity, si Lili ay masigasig sa pagtulong sa mga brand na makamit ang kanilang potensyal sa negosyo. Sinimulan ni Lili ang kanyang karera sa medikal na larangan, na nagsisilbing B2B marketing liaison para sa isang start-up na kumpanya. Sa pagnanais na higit na tumutok sa mga negosyong B2C, lumipat si Lili ng mga landas para magtrabaho sa industriya ng fashion sa loob ng 12 taon. Sa Rock & Republic, pinanday ni Lili ang paglulunsad ng unang e-commerce na site at mga platform ng social media ng brand at nagtrabaho sa ilan sa kanilang mga mas maalam na palabas sa New York Fashion Week. Sa The Collected Group pinangasiwaan niya ang marketing para sa lahat ng tatlong brand ng portfolio (Joie, Current/Elliott, at Equipment) sa lahat ng channel, mula wholesale hanggang retail at e-commerce. Pasulong sa kanyang karera, sumali si Lili sa Unibail-Rodamco-Westfield noong 2017 upang dalhin ang kanyang karanasan sa brand at retail sa isang bagong hamon, komersyal na real estate. Sa URW, si Lili ang VP ng US Center Marketing na nangangasiwa sa 30 center sa buong US. Nagtapos si Lili ng magna cum laude mula sa Marshall Business School ng University of Southern California na may BS sa Business Administration na may diin sa Marketing at natapos ang Strategic Marketing Management Executive Program ng Stanford University. Nananatiling aktibo si Lili sa kanyang alma mater, na nagboluntaryo sa Marshall bilang bahagi ng kanilang programang tagapagturo ng Alumni-Student. Si Lili ay mahilig din sa sining at kultura at sumusuporta sa mga organisasyon tulad ng RxArt, Farhang Foundation at, mas lokal, ang Rancho Park Rotary Club.

Ibahagi ang iyong kuwento sa karera.
Palagi kong alam na gusto kong maging sa Marketing. Noong nasa kolehiyo ako, ngunit ang buong layunin ay maging isang CMO. Pumasok ako sa kolehiyo na ang aking major ay nakadeklara na: Business emphasis in Marketing. Ang una kong trabaho sa kolehiyo ay medyo isang ipoipo. Ang kumpanyang pinagtatrabahuhan ko ay napakaliit, hindi masyadong organisado, at marami ang gusto sa akin, ngunit masaya ako na nagkaroon ako ng prestihiyosong trabaho na may malaking titulo at opisina. Fast forward at isang buwan na, walang araw na walang pasok, at nagtatrabaho sa buong orasan na may seryosong mataas na antas ng pagkabalisa, ako ay ganap na nasunog at hindi alam kung ano ang gagawin. Nakaramdam ako ng pagyelo. Hindi ko nais na huminto dahil "Hindi ako bumitiw" ngunit hindi rin ako naging masaya. After some soul searching, I decided to give myself a break. Huminto ako at nagpahinga ng isang buwan. Ako ay tumira sa aking tiyahin sa Indonesia. Habang naroon ay tiningnan ko kung anong mga layunin ang itinakda ko para sa aking sarili at muling sinuri ang mga timeline at kung gaano ito katotoo. Bumalik ako sa US na determinadong humanap ng tamang trabaho para sa akin at hindi basta basta basta sumuko sa sa tingin ko ay magiging tamang titulo. Nagsimula akong magtrabaho sa larangang medikal at nagtrabaho para sa aking amo sa kumpanyang iyon sa susunod na limang taon sa loob ng ilang magkakaibang negosyo. Kahit na marami akong natutunan, medicine wasn't a passion of mine and after 5 years, it was time for me to move on. Paulit-ulit kong pinagmamasdan ang orasan na lumilipas ang minuto hanggang 5:30 na nagmarka ng pagtatapos ng aking araw. Alam kong ito ay isang senyales. Habang iniisip ko ang aking tunay na mga hilig sa buhay, patuloy akong bumabalik sa aking pagmamahal sa fashion. Nagsimula akong mag-explore ng mga opsyon at nakakita ng listahan ng trabaho para sa isang Marketing Assistant sa Rock & Republic. Bagama't mas mababa ang titulo ng katulong kaysa sa aking tungkulin noong panahong iyon, handa akong umatras ng isang hakbang upang sundin ang aking hilig. Noong nagpunta ako para sa aking unang panayam, sinabi sa akin na wala silang posisyon sa Marketing na bukas at ginamit lamang nila iyon upang makakuha ng mga kandidato sa pinto. Ang trabahong binuksan nila ay Office Manager. Nabigo ako, ngunit habang nakikipag-usap ako sa Direktor ng Operasyon, tiniyak niya sa akin na sa oras at pagsisikap, kung magbubukas ang isang tungkulin sa Marketing, ito ay magiging akin. Ito ay isang panganib. Alam ko yan. Pero alam ko rin na handa ako sa hamon. Kinuha ko ang trabaho at sa loob ng isang taon ay nasa marketing team ako. Nagtrabaho ako hanggang sa Marketing Director sa loob ng 4.5 taon doon at natutunan ko ang isang tonelada sa proseso. Pagkatapos ay nagpatuloy ako sa pagtatrabaho sa isa pang kumpanya ng pananamit pagkatapos noon sa loob ng halos 6 na taon kung saan binuo at pinamunuan ko ang marketing team at pinagsama ang mga wholesale, retail at ecommerce na channel sa ilalim ng isang kalendaryo ng komunikasyon. Nang maramdaman kong ito na ang oras ko para subukan ang aking sarili sa isang bagong bagay, tiningnan ko ang aking resume at gusto kong tiyakin na ang susunod kong tungkulin ay nagsalita sa katotohanan na ako ay isang Marketing Professional at hindi ako nagkukulong sa Fashion. Napunta ako sa Westfield, ngayon ay URW. Nagawa kong pagsamahin ang aking mga hilig para sa retail at marketing dito at nag-explore din ng marketing para sa bago at ibang-iba na mga industriya habang nagse-serve kami ng mga teatro, restaurant, grocery store, bangko at marami pang ibang kategorya.

Sino/ano ang nakaimpluwensya o nagbigay inspirasyon sa iyo?
Palagi kong naramdaman na gusto kong maging negosyo, ngunit ang nagpatibay na para sa akin ay isang propesor sa kolehiyo na nasa marketing ang kanyang buong karera. Itinuro niya ang aking pinakaunang klase sa USC at hinding-hindi ko makakalimutan ang antas ng pagnanasa niya para dito. Ang kanyang mga salita ay nasa akin pa rin ngayon at inaabot ko pa rin siya paminsan-minsan kahit na 18 taon na ang lumipas at lagi siyang tumutugon.

Ano ang pinakagusto mo sa iyong trabaho? Ano ang mga pinakamalaking hamon nito?
Ang pinaka-kapana-panabik sa pagmemerkado ay palaging may bago kang magagawa o subukan. Iyon din ay maaaring ito ang pinakamalaking hamon dahil mahirap malaman kung kailan titigil sa pagtatrabaho. Palaging may isa pang kasosyo upang galugarin o promosyon na maaari mong subukan o channel ng komunikasyon upang mag-tap in. Ngayon sa mga bagong platform ng social media na lumalabas kung ano ang nararamdaman araw-araw, mahalagang malaman at maunawaan ang iyong brand at manatiling tapat diyan. Maaari itong maging napakahirap at magpapalabnaw sa iyong brand kung susubukan mong maging lahat sa lahat.

Mayroon bang ilang mga bagay/pangyayari na nangyari sa iyong buhay na nagpapaalam kung sino ka o kung ano ang iyong ginagawa sa iyong buhay/karera? O anong mga hadlang ang iyong hinarap at paano mo ito nalampasan?
Ang aking ina ay marahil ang pinakamahalagang tao sa pagtatakda sa akin sa aking landas sa karera. Dumating ako sa US noong 1986 mula sa Iran. Noong panahong iyon, ang Iran ay dumaan sa isang napakahirap na rebolusyon at ang pananaw ng bansa para sa isang batang babae ay mabangis. Hindi iyon gusto ng aking ina para sa akin, ang kanyang nag-iisang anak na babae, at nagpasya na iwanan ang isang komportableng buhay doon upang magsimulang muli. Siya ay isang napakatalino at mahusay na pinag-aralan na babae. Nag-aral siya sa ibang bansa at nakakuha ng dalawang master's degree sa England at France. Noong lumipat siya sa US, nakakuha lang siya ng trabaho bilang sales clerk na nagtatrabaho sa isang retail store sa aming lokal na mall. Sa paglipas ng panahon, na-promote siya bilang shift manager at pagkatapos ay store manager at pagkatapos ay rehiyonal, ngunit ito ay napakahirap para sa aking ina dahil dati siyang nagtrabaho sa opisina at namamahala sa maraming tao na nagtatrabaho para sa Iranian Television. Pagkaraan ng ilang taon, siya ay tinanggal sa kanyang retail na trabaho at habang iyon ay isang napakalaking dagok dahil siya ay isang single income mom ng dalawang anak, siya ay nagtiyaga. Siya ay may limitadong kakayahan sa kompyuter at nagpasya na kung susubukan niyang makakuha ng trabaho sa opisina, kailangan niyang matuto. Nag-enroll siya sa isang kurso at nagawa niya nang husto kaya kinuha siya ng kumpanyang nagpapatakbo ng mga klase. Nagtrabaho siya doon ng ilang taon habang inihahanda niya ang kanyang resume at nagsimulang maghanap ng kanyang susunod na malaking trabaho. Gusto niya ng katatagan kaya itinuon niya ang kanyang isip sa isang tungkulin sa gobyerno. Sa wakas ay nakakuha siya ng panayam sa lungsod para sa isang trabaho sa LA Convention Center. Nakuha niya ang tungkulin at nagtrabaho doon ng 20 taon hanggang sa nagretiro siya 10 taon na ang nakalilipas. Napakahalaga ng kwento ng aking ina sa aking karera. Ang makita ang aking ina na pinagdadaanan ang lahat ng ito at itinutulak ang lahat ng mga paghihirap na ito dahil lamang sa gusto niya ng isang mas magandang buhay para sa kanyang mga anak ay nagturo sa akin na anuman ang mangyari, hindi ka maaaring sumuko. Palaging may iba pang susubukan, isang bagong pagkakataon sa abot-tanaw, o isang silver lining. Itinuro din nito sa akin na ang mga bagay na ito ay hindi madali. Kailangan mong magtrabaho nang husto at itulak ang iyong sarili kahit na sa tingin mo ay wala ka nang maibibigay. Kung maghuhukay ka ng malalim at gagawin ang trabaho, walang limitasyon sa kung ano ang maaari mong makamit.

Mayroon ka bang anumang mga salita ng payo? 
Ang pinakamagandang payo ko ay huwag sumuko. Lahat tayo ay nahaharap sa kahirapan sa isang punto o iba pa. Ang mga hamon ng ilang tao ay maaaring mukhang mas madali o mas mahirap kaysa sa iba. Huwag ikumpara. Ang maaaring maging madali sa ibang tao ay maaaring ang pinaka-mapanghamong sandali sa ibang tao. Hindi mo alam ang kwento ng buhay ng lahat o kung paano sila nakarating sa kinaroroonan nila kaya subukang huwag husgahan ang mga tao at tumuon sa iyong sariling output at kung paano mo pinakamahusay na maibibigay ang mga pangangailangan ng iyong negosyo at suportahan ang iba sa paggawa nito.